1. General
Los siguientes Términos y Condiciones aplican para todos los servicios y tratamientos proporcionados por Clínica Lotus. Al solicitar nuestros servicios, el paciente acepta adherirse a estos términos.
2. Información Personal y Privacidad
Todos los datos personales proporcionados a Clínica Lotus serán tratados con la máxima confidencialidad y no serán compartidos con terceros, excepto cuando sea necesario por razones médicas o si la ley lo requiere.
3. Consentimiento Médico
Antes de cualquier tratamiento, se requerirá el consentimiento informado del paciente. Si el paciente es menor de edad, el consentimiento debe ser otorgado por un padre o tutor legal.
4. Cancelación de Citas
Las cancelaciones deben ser notificadas con al menos 48 horas de anticipación. Las cancelaciones de último minuto o las no presentaciones pueden incurrir en una tarifa.
5. Resultados de Tratamientos
Clínica Lotus se esfuerza por ofrecer tratamientos de la más alta calidad. Sin embargo, no podemos garantizar resultados específicos, ya que estos pueden variar según cada paciente.
6. Emergencias Médicas
En caso de una emergencia médica durante un procedimiento, Clínica Lotus tomará todas las medidas necesarias para garantizar la salud del paciente, incluida la derivación a un hospital si se considera necesario.
7. Pagos y Tarifas
Todos los pagos deben realizarse al término de cada consulta o tratamiento. Aceptamos diferentes métodos de pago, que serán informados al paciente en su primera visita.
8. Reclamaciones y Devoluciones
Si un paciente no está satisfecho con algún servicio o producto, debe informarlo dentro de los 7 días posteriores al tratamiento para permitir una revisión o corrección del servicio.
9. Responsabilidad
Clínica Lotus no se hace responsable de complicaciones o problemas de salud derivados de la omisión de información médica relevante por parte del paciente.
10. Modificación de Términos y Condiciones
Clínica Lotus se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Cualquier cambio será comunicado a los pacientes a través de medios oficiales.
11. Jurisdicción y Leyes Aplicables
Cualquier disputa derivada de estos Términos y Condiciones se regirá por las leyes de Chile y se someterá exclusivamente a los tribunales competentes de dicho país.